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Información de Contacto
Departamento responsable: Atención al Cliente y Cumplimiento
Este departamento puede ayudarte con las siguientes cuestiones:
- Aclaraciones sobre términos de uso, avisos de riesgo y exención de responsabilidad
- Instrucciones para el uso de los servicios
- Soporte en la apertura de cuenta e inicio de sesión
- Ayuda con la autenticación de dos factores (2FA) y la configuración de seguridad
- Denuncias de correos sospechosos, SMS o intentos de robo de identidad (phishing)
- Consultas relacionadas con el proceso de verificación KYC/AML
