Política de Privacidad Vernata Celdorio
Introducción
Valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, gestionamos y protegemos su información cuando visita o utiliza nuestro sitio y los servicios relacionados (denominados "Sitio" o "Servicio"). Al continuar utilizando el Sitio, usted acepta los términos establecidos en esta política, que rigen la forma en que tratamos y protegemos sus datos personales.
Es importante que lea atentamente esta Política de Privacidad. Si algunos términos aquí no están claramente definidos, consulte nuestros Términos de Uso, donde se explican en detalle.
Al utilizar el Sitio, usted acepta la forma en que procesamos sus datos. Tenga en cuenta que cualquier actualización o cambio en esta Política de Privacidad se publicará aquí, y el uso continuado del Sitio significa que acepta esos cambios. Por lo tanto, le recomendamos revisar periódicamente cómo tratamos sus datos personales.
Nuestra filosofía de protección de datos
Estamos plenamente comprometidos a tratar sus datos personales de forma justa, transparente y en estricta conformidad con todas las normas legales aplicables. Para los residentes en Argentina, procesamos sus datos de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Esta legislación garantiza el respeto de sus derechos de privacidad y la gestión responsable de su información personal.
Para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, exposición o uso indebido, aplicamos una combinación de medidas técnicas avanzadas y protocolos organizativos robustos. Estas prácticas de seguridad se revisan y actualizan de forma continua para cumplir con los más altos estándares de protección de datos.
En el improbable caso de un incidente de seguridad que pueda comprometer sus datos personales, nos comprometemos a actuar con rapidez. Le notificaremos de inmediato a través del correo electrónico proporcionado, detallando el incidente, los posibles impactos en sus datos y las medidas que estamos tomando para resolverlo. Su seguridad y confianza son fundamentales para nosotros, y nuestro objetivo es minimizar cualquier riesgo asociado a las violaciones de datos.
Además, nunca procesaremos sus datos personales sin su consentimiento explícito e informado. Usted siempre tendrá el control sobre cómo y cuándo se utilizan sus datos, y podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a esa revocación.
El enfoque de Vernata Celdorio para la seguridad de sus datos
Vernata Celdorio puede recopilar y almacenar los siguientes tipos de información:
Datos personales: incluye información que usted proporciona a través de formularios de registro, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto. Estos datos son esenciales para comunicarnos con usted y prestar los servicios solicitados.
Datos técnicos: también recopilamos información sobre su interacción con el Sitio, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de cookies. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar el rendimiento. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, personalizar interacciones y mejorar la funcionalidad general del Sitio.
Conexiones con terceros: al completar el formulario de registro, usted está solicitando la conexión con proveedores externos de productos o servicios financieros (denominados "Anunciantes"). Al enviar este formulario, acepta el uso de sus datos personales para esa finalidad específica de facilitar esas conexiones. Podemos compartir sus datos con esos proveedores socios para ayudarlos a ofrecerle servicios pertinentes.
Es importante garantizar que la información proporcionada sea exacta y esté actualizada. Usted confirma que cualquier información incorrecta, incompleta o engañosa que envíe puede acarrear consecuencias de las que usted asume plena responsabilidad. También acepta informarnos de inmediato sobre cualquier cambio en la información proporcionada.
Prácticas de uso y de compartición de datos de Vernata Celdorio
Contamos con sistemas automatizados para el procesamiento de todos los datos personales en nuestra plataforma. Estos sistemas fueron desarrollados cuidadosamente para simplificar nuestras operaciones. No obstante, es importante señalar que este procesamiento no da lugar a decisiones o acciones que tengan un impacto jurídico directo sobre sus derechos u obligaciones. No se tomarán decisiones automatizadas que afecten su capacidad de ejercer derechos, ni se adoptarán medidas basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado.
Para garantizar que sus datos se almacenen y gestionen de forma segura, podemos colaborar con proveedores de servicios terceros de confianza. Estos pueden incluir proveedores de infraestructura de TI, almacenamiento en la nube, plataformas de e-mail marketing, entre otros que nos ayudan a gestionar su información con eficiencia. Seleccionamos a esos socios con criterio, garantizando que cumplan con rigurosos estándares de protección de datos y seguridad. Todos los socios terceros están obligados a mantener el mismo alto nivel de confidencialidad e integridad que respetamos en nuestras propias prácticas de tratamiento de datos.
En determinados casos, para atender sus solicitudes, podremos necesitar compartir sus datos personales con nuestros socios externos, como Anunciantes. Esas entidades socias pueden operar en distintos países, lo que significa que sus datos personales pueden transferirse internacionalmente. En esos casos, garantizamos que se implementen las protecciones jurídicas adecuadas para resguardar sus datos durante esas transferencias, de conformidad con las leyes y reglamentaciones aplicables de protección de datos.
Por qué recopilamos sus datos y por cuánto tiempo los conservamos
Vernata Celdorio recopila y procesa los datos personales que usted proporciona con el objetivo prioritario de prestar los servicios expresamente solicitados. Este procesamiento continúa mientras usted sea un usuario activo de nuestro Sitio o hasta que decida revocar su consentimiento. Al utilizar el Sitio, usted acepta el procesamiento de sus datos para las finalidades descritas en nuestra Política de Privacidad.
Ocasionalmente, podemos usar su correo electrónico o la información recopilada mediante cookies para informarle sobre servicios, productos u ofertas especiales que creemos que pueden ser de su interés. Esta es una forma de mejorar su experiencia, brindándole información adaptada a sus necesidades. Sin embargo, solo enviaremos esas comunicaciones si usted nos da su consentimiento explícito. Usted tiene derecho a optar por no recibir esas notificaciones en cualquier momento, con solo revocar su consentimiento.
Tras la revocación del consentimiento, no le enviaremos más correos promocionales ni notificaciones sobre nuestros servicios. No obstante, es importante recordar que el procesamiento de datos realizado antes de la revocación permanece válido y no se verá afectado por su decisión.
Respetamos su control sobre sus datos personales y usted siempre es bienvenido a modificar sus preferencias de comunicación, garantizando que reciba solo la información que realmente desea.
Cómo la Ley 25.326 protege sus datos personales
Los usuarios ubicados en Argentina, alcanzados por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tienen los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
Derecho de información y acceso: usted tiene derecho a confirmar la existencia del tratamiento y a solicitar el acceso a los datos personales que mantenemos sobre usted, pudiendo conocer qué datos se procesan y de qué forma.
Derecho de rectificación: usted puede solicitar la corrección de datos personales incompletos, inexactos o desactualizados que mantengamos a su respecto.
Derecho de supresión, bloqueo o actualización: usted tiene derecho a solicitar la supresión, el bloqueo o la actualización de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la ley.
Derecho a la confidencialidad: usted tiene derecho a que sus datos sean tratados con confidencialidad y utilizados únicamente para las finalidades informadas.
Derecho de revocación del consentimiento: usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, salvo en los supuestos de conservación autorizados por ley.
Derecho de información sobre la compartición: usted tiene derecho a saber con qué entidades públicas y privadas se compartieron sus datos.
Derecho de revisión de decisiones automatizadas: usted tiene derecho a solicitar la revisión de decisiones tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de datos personales que afecten sus intereses.
Derecho a reclamar ante la AAIP: si entiende que sus derechos fueron vulnerados, usted tiene derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) o ante los organismos de defensa del consumidor.
Tenga en cuenta que actuamos de forma prioritaria como encargados del tratamiento de datos en diversas operaciones. Esto significa que procesamos datos por cuenta de terceros, como Anunciantes, y no determinamos las finalidades principales del tratamiento. La responsabilidad de definir cómo se utilizan sus datos personales corresponde a los Anunciantes con los que usted decida conectarse.
Cómo solicitar información sobre sus datos
Para su seguridad y la protección de sus datos personales, podemos solicitarle un comprobante de identidad antes de atender cualquier pedido relacionado con sus datos. Este paso es necesario para garantizar que respondemos a solicitudes legítimas y para proteger su privacidad. Si opta por no proporcionar la identificación solicitada, tenga en cuenta que podríamos quedar imposibilitados de atender su pedido.
Estamos comprometidos a responder a todas las solicitudes válidas dentro del plazo legal establecido por la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso, o el plazo que fije la reglamentación). Si se produce algún retraso involuntario en el procesamiento, se le informará de inmediato sobre el estado de su pedido.
Nuestros canales primarios de comunicación son el correo electrónico y los servicios de mensajería instantánea. No obstante, si prefiere otro medio de contacto, infórmenoslo con antelación para hacer lo posible por atender su preferencia.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
Vernata Celdorio puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, y todos los cambios se publicarán en esta página. Tras su publicación, la política revisada entra en vigor de inmediato. El uso continuado del Sitio tras esas actualizaciones constituye su reconocimiento y aceptación de los términos revisados.
Si no está de acuerdo con los cambios efectuados, le recomendamos interrumpir el uso del Servicio. Le sugerimos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo tratamos sus datos personales.
Cómo contactarnos o presentar un reclamo
Si tiene dudas, observaciones o desea presentar un reclamo sobre cómo Vernata Celdorio gestiona sus datos, puede contactarse directamente con nuestro Responsable de Protección de Datos o con la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). También puede contactarnos directamente siempre que necesite asistencia en el ejercicio de sus derechos de privacidad.